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Kategorie: Datennetzwerktechnik

Fax Gateway für zentrale CAPI-ISDN Fax-Lösungen

Aufgabenstellung & Lösungen aus dem Hause bintec elmeg.

Aufgabenstellung

Unified Communication und Collaboration Lösungen verwenden die CAPI Schnittstelle, um dem Server ISDN Kommunikation zu ermöglichen.Mittlerweile gehört ein server-basiertes E-Mail System in Unternehmen zu den Standard-Kommunikationslösungen. Von diesem Server können die E-Mails vom Arbeitsplatz-PC, Laptop oder auch vom Handy abgerufen werden.

In diese Lösung können nun auch über zentrale Voice-Mail- und Fax- Server zusätzliche Sprach- und Fax- Kommunikation integriert werden. Damit haben Mitarbeiter auf Voice-Mails und Faxe über ihr gewohntes E-Mail System Zugriff. Die Dokumentation, Historie und Ablage können zusammen mit den E-Mails erfolgen und müssen nicht mehr separat verwaltet werden.

Fax- und Voice-Mail- Server verwenden dazu sehr häufig ISDN-Steckkarten, die auf der CAPI-Schnittstelle basieren. Diese Karten haben jedoch auch Nachteile. So ist Wartung oder Austausch der Steckkarten nicht im Betrieb möglich.

Ein Server-Defekt erfordert einen manuellen Austausch der Karten und gegebenenfalls eine komplette Neuinstallation der dazugehörigen Treiber, falls sich die Server-Hardware geändert hat. Server- Virtualisierung, die allerorts Verwendung findet, war bisher nicht möglich, da keine Virtualisierungsplattform ISDN-Karten unterstützt.

Lösung

Erfahren Sie hier mehr über die Lösung in Verbindung mit den Media Getways aus dem Hause bintec elmeg



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